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Suporte

Escolha o canal que preferir. Se você já é cliente, pode abrir um ticket e acompanhar tudo pelo site.

Atendimento rápido e comunidade. Ideal para dúvidas e suporte geral.

Respostas rápidas: instalação, compatibilidade, pagamento, downloads e licenças.

Para assuntos que exigem mais detalhes (comprovantes, dados e solicitações formais).

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns antes de abrir um ticket.

Como recebo o plugin após o pagamento?

Após a confirmação do Pix, sua compra fica disponível na sua biblioteca (Área do Cliente). Você pode baixar quando quiser.

Posso resetar a licença/IP?

Sim. Na área de suporte (tickets) existe uma categoria de licenças. Se você tiver Discord ID vinculado na sua conta, o reset é automático.

O plugin funciona na minha versão?

Na página de cada plugin informamos versão/compatibilidade. Se tiver dúvida, fale com a gente no Discord antes de comprar.

Como faço uma encomenda personalizada?

Abra uma encomenda em Encomendas descrevendo o que você precisa. Retornamos com prazo e orçamento.

Abra um ticket e acompanhe as respostas pelo site. Se preferir, use o Discord.